Allgemeine Geschäftsbedingungen

Schön, dass Sie da sind.
Um Ihnen einen Einblick in unsere Arbeit zu geben und um unsere künftige Zusammenarbeit stets angenehm und transparent zu gestalten, finden Sie im Folgenden den konzeptionellen, kreativen und kommunikativen Ablauf in unserer Agentur ultraviolett.

Wir entwickeln frische, neue Ideen, die das Auge erfreuen, Emotionen hervorrufen und Bedürfnisse wecken, Botschaften transportieren und motivieren. Wir erschaffen für Sie qualitativ hochwertige Produkte, die Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg tatkräftig unterstützen.

1. Kontaktaufnahme/Briefing
   Beim Erstkontakt nehmen wir Ihre Wünsche und Vorstellungen auf und verbinden das Briefing gern mit einer ersten kreativen, zielführenden Beratung.
2. Angebot
   Daraufhin erhalten Sie von uns ein entsprechendes Angebot,
   welches für Gestaltungsleistungen ab Ausstellungsdatum vier Wochen seine Gültigkeit behält. Bitte beachten Sie, dass für Waren und Produktionen aufgrund von Versorgungsengpässen, die
   aktuellen Tagespreise gelten.
3. Beauftragung
   Nachdem Sie uns eine mündliche oder schriftliche Auftragsbestätigung erteilt haben, meldet sich Ihr fester Ansprechpartner telefonisch bei Ihnen. Sind detaillierte Absprachen getroffen, starten wir mit der kreativen Umsetzung Ihrer Wünsche.
4. Erstentwurf
   Wenn alle Basisdaten zur Umsetzung Ihres Auftrags vorliegen, erstellen wir den Erstentwurf, den wir Ihnen zur Durchsicht zukommen lassen. Dieser ist eine grafische Umsetzung Ihrer Wünsche und Vorstellungen – der rote Faden Ihres Auftrags.
5. Korrekturen
   Der erste Korrekturlauf ist im Angebotspreis enthalten. Änderungen geben Sie bitte gesammelt weiter. Es entstehen somit keine Zusatzkosten für Sie. Alle weiteren, von Ihnen gewünschten Korrekturen (ab „KK2“) setzen wir selbstverständlich gern und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit um. Diese werden, je nach Aufwand und Absprache, zusätzlich berechnet.
6. Freigabe & Reinzeichnung
   Gemeinsam mit Ihnen setzen wir Ihren Auftrag bis zum Abschluss um und fertigen nach Ihrer verbindlichen, schriftlichen Freigabe eine produktionsfähige Reinzeichnung an. In dieser wird der finale Stand aller erstellten Elemente festgehalten und für die Produktion aufbereitet. Anschließend senden wir die Druckdaten an Sie oder den Produktionsbetrieb.
7. Herstellung/Programmierung
   Gern beraten wir Sie zur Umsetzung Ihres Auftrags und lassen diesen anschließend nach Ihren Wünschen in höchstem Qualitätsstandard und mit größter Sorgfalt produzieren.
8. Rücklauf
   Selbstverständlich benötigen wir Ihre Rückmeldung, um festgelegte Fristen einhalten zu können.
   Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir den Auftrag in vollem Umfang abrechnen, sollten wir nach Zusendung eines Korrekturlaufs innerhalb von vier Wochen keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
9. Lieferung
   Wir setzen jeden Auftrag nach den individuellen Wünschen unserer Kunden um, so dass der Liefertermin von Art und Umfang dieser Sonderanfertigungen abhängig ist.

Was es noch zu wissen gibt.

Preisbindung
Im Angebot finden Sie unsere Leistungen mit entsprechend ausgewiesenen Preisen für den angefragten Umfang. Sich während des Auftrags ergebende Änderungen zu Art und Umfang, können zu Preisänderungen führen. Sollten Sie sich für die Beauftragung von Teilpositionen entscheiden, erstellen wir gern ein aktualisiertes Angebot.

Zusatzleistungen
Im Laufe des Kreativprozesses entstehen sehr oft neue Ideen und Vorstellungen. Sollten Sie also zusätzliche Leistungen wünschen, die nicht Teil des ursprünglichen Angebots sind, erfüllen wir Ihnen diese natürlich sehr gern. Eine mündliche Auftragserteilung ist dabei für uns ausreichend. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Zusatzleistungen zu Preisänderungen führen können.
Auf Wunsch erstellen wir Ihnen gern ein entsprechend aktualisiertes Angebot.

Zahlungsbedingungen
Nach Auftragsabschluss ist der Rechnungsbetrag mit einem Zahlungsziel von 10 Kalendertagen fällig. Wir behalten uns jedoch vor, bei einem größeren Auftragsvolumen bereits bei Auftragserteilung eine Anzahlung von bis zu 50% des veranschlagten Gesamtpreises in Rechnung zu stellen. Die vollständige Rechnungssumme ist unabhängig vom Korrekturstand spätestens 60 Tage nach Auftragserteilung zur Zahlung fällig.

Gewährleistung
Sollten Ihnen Fehler im Produkt auffallen, gewähren wir Ihnen das Recht auf Nacherfüllung. Dabei liegt die Verantwortung zur finalen Überprüfung und Produktionsfreigabe jedoch bei Ihnen als Auftraggeber.

Salvatorische Klausel
Allen Verträgen und Angeboten liegen unsere Bedingungen zugrunde. Sollten jedoch einzelne Bestimmungen des Vertrages ganz oder teilweise nichtig sein, so sind sich die Parteien darüber einig, dass die übrigen Bestimmungen des Vertrages davon unberührt und gültig bleiben.